REGULATION

高雄徵信公會會員倫理規範

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高雄徵信公會的入會審核機制

高雄市第一徵信商業同業公會(高雄徵信公會)對於會員資格有嚴格的審核標準。每一家申請加入的徵信社,必須通過以下審核才能成為本公會認可的合法會員:

  • ✅ 持有政府合法立案之商業登記證明
  • ✅ 負責人與從業人員具備相關專業背景
  • ✅ 無重大違法紀錄(過去無消費者申訴成立案件)
  • ✅ 同意遵守本公會制定之倫理守則
  • ✅ 提供辦公室地址及實際營業證明

通過審核後,會員須定期接受公會監督,若有違反守則的情事,公會有權取消其會員資格並公告處分。

高雄徵信公會五大會員從業守則

守則一:合法立案,實名登記

所有高雄徵信公會會員必須持有政府核發的合法立案證明,以真實公司名稱、地址對外執業,不得以無登記名義或虛假地址承接業務。委託人在委託前,可要求業者出示立案字號與相關證明文件。

守則二:書面合約,費用透明

委託前必須簽訂詳盡的書面合約,合約內容應載明:

  • 服務項目與調查範圍
  • 收費金額明細(含時數、人力、交通等)
  • 預計完成時程
  • 保密義務條款
  • 終止合約之條件與退款規定

禁止以口頭承諾替代書面合約,禁止在合約簽訂後以任何藉口追加費用。

守則三:合法蒐證,不侵犯隱私

高雄徵信公會嚴格要求所有會員在執行調查任務時,必須遵守下列法規:

  • 《個人資料保護法》:不得非法蒐集、處理或利用他人個人資料
  • 《刑法》第315條:不得無故開拆他人信件或竊聽通訊
  • 《通訊保障及監察法》:不得非法監聽或側錄電話
  • 公共場所合法攝影蒐證,不得侵入私人場所

違反上述規定蒐集的證據,不僅在法庭上無效,更可能讓委託人面臨刑事追訴。高雄徵信公會會員承諾以合法手段為您取得具有法律效力的有效證據。

守則四:個資嚴密保護,絕對保密

委託人及相關人員的個人資料受到嚴格保護:

  • 調查過程中取得的所有資料,僅供本次委託目的使用
  • 禁止將委託資料透露給第三方(包括被調查對象)
  • 案件結案後,相關資料依法規定期限保存後銷毀
  • 禁止以委託人資料作為威脅或恐嚇之工具

守則五:誠信執業,不誇大保證

公會要求會員對委託任務保持誠實的態度:

  • 不得誇大調查能力或保證「100%成功」
  • 不得以「絕對能抓到外遇」等誇大說詞誘使委託
  • 若評估案件難度較高,應如實說明並提供合理報價
  • 若中途發現無法達成任務,應主動告知並辦理退款

民眾如何確認一家徵信社是否符合公會規範?

如果您想確認一家徵信社是否為高雄徵信公會的合法認可會員,您可以:

  1. 直接撥打本公會服務專線 0800-445-555 查詢
  2. 查看該徵信社是否出現在本公會的會員名單中
  3. 要求業者出示「高雄市第一徵信商業同業公會」的會員證明文件
  4. 確認業者能出示政府立案字號,並可在網路上查詢到公司登記資訊

選擇高雄徵信公會認可的合法會員,是保障您委託安全的最直接方式。如有任何疑問或遭遇徵信糾紛,請立即聯繫本公會,我們將為您提供客觀公正的協助。

📞 高雄徵信公會聯絡資訊

免費服務專線:0800-445-555(24小時全年無休)
辦公室電話:(07)710-1100
地址:高雄市鳳山區自由路164號10樓
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